Чтобы сладить с бумом потребительской активности, многие сети перешли на круглосуточный график работы. И все-таки участники рынка утверждают, что служба по ночному графику скорее прибавочный сервис и технология завоевать лояльность покупателей, чем вероятность подзаработать. Бытовая техника - одна из самых распространенных покупок в канун Нового года. Возрастает и сумма среднего чека.

Для самих сетей расширенный график - это не столь возможность достичь победы на покупательской активности и усилить объемы продаж, сколь надобность разгрузить дневную работу магазина. Многие сети практикуют своеобразный парадный порядок уже не начальный раз. Впрочем, вряд ли имеет толк вводить круглосуточный режим во всей сети. В основном сетевые игроки выбирают наиболее выгодный по локализации маркет - доступный большей части покупателей.

"Как правило, это гипермаркет с максимальным ассортиментом. Обыкновенно такие магазины находятся в удобных местах с здоровенный проходимостью и большим транспортным потоком. Если сообщать о Новосибирске, то это площадь Калинина", - говорит Андрей Поздняков. "Круглосуточные магазины работают в сети на постоянной основе. Ночью позволительно наслаждаться жизнью без пробок и стресса, никуда не спешить.

Темное время суток стала временем для отдыха, работы, деловых ужинов и, конечно, покупок". Некоторые сети, предоставляя возможность ночных покупок, делают акцент на добавочный сервис и повышение лояльности покупателей.

"На круглосуточный режим мы перешли для создания дополнительного удобства покупателям, потому как понимаем, что в крупных городах в предпраздничной суете у людей не вечно есть возможность произвести необходимые покупки в течение дня. Вопросительный мотив об увеличении объемов продаж в этом смысле вторичен", - отмечает Андрей Поздняков.

Выделить особенно популярные в ночное период категории товаров игроки затрудняются, ссылаясь на то, что они кардинально не отличаются от дневных покупок.

"В свое время всего это мелкая бытовая техника - пылесосы, утюги, чайники, фены и так далее. При всем при том некоторые покупатели делают крупные покупки - телевизоры, стиральные машины", - рассказывает Андрей Поздняков. Надежда Киселева отмечает, что в ночное миг люди никуда не торопятся и методично обходят весь магазин, выбирая покупки. По ее мнению, покупают ночью на практике все - начиная мелкой бытовой техникой и заканчивая ЖК-телевизорами. Период ночных покупок в сетях бытовой техники заканчивается 30 декабря.

В первостепеннный день следующего года магазины не работают. На обыкновенный график шоп перейдет потом 30 декабря - последнего дня, потенциально активного с точки зрения продаж как в дневное, так и в ночное время. "31 декабря активность ожидается только в дневное и вечернее время, дальше ажиотаж спадет", - прогнозирует Андрей Поздняков.

По мнению маркетологов, подобные сезонные изменения графика - это в первую очередность маркетинговый ход, тот, что привлекает чуткость потребителей, но существенно не отражается на прибыли розничной компании. MOST Marketing Антон Васильев.

Акция окупается, но серьезной прибыли не приносит, ибо в любом случае основные продажи делаются в обычное для покупателей время.

По материалам http://sibpress.ru/